技術の差を感じ途中解約。解約時の対応も酷かったです。|ディオーネ(Dione)の口コミ体験談

匿名希望さんの投稿口コミ

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.59

口コミ件数84

ディオーネ(Dione)

ここがポイント!

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技術の差を感じ途中解約。解約時の対応も酷かったです。

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/02/27

顔脱毛コースを16回(体験1回+12回+追加3回)受けたところで途中解約しました。結局あまり効果は感じられませんでした。

解約した理由は、施術する人の技術に差があったからです。人の顔にたいして行うことなのに、顔だと思われていないような施術をする人ばかりでした。

やっと信頼できる人にあたった時からしばらくはその人にお願いしていたのですがいなくなってしまって、継続したことを後悔しはじめました…。

顔に2周あてるはずがあててくれなかった人もいたし、眉毛を全て落とされて施術されたり、パックに重ねる美容液があったりなかったり…。

毎回毎回今日も上手な人じゃなかったらどうしようと暗いきもちになってしまっていたので、解約することにしました。

信頼できた人1人を除いてはエステのような気分にウキウキしたのは体験後の2回目くらいまででした。
更に、前もって解約の予約をしてむかったときに、私が着いてから解約清算金の計算を始めたようで30分待たされました。

予約させたんだから計算しておくのが普通なのではと思いました。

入会のカウンセリングに来ているとおもわれる人には飲み物をだし、ただただ待たされている私には一切配慮はありませんでした。

やっと担当者が来たと思ったら解約契約書の金額欄に何回か修正テープがかさねられていました。こういうものに修正テープを使うことがちょっとありえないなとおもったので本当に解約してよかったとおもいました。

3日以内に振り込むと言われて1週間音沙汰なし。問い合わせた所全く謝罪もなく、口頭の説明も契約書の記載もなかった振り込み手数料540円が差し引かれた金額で振り込まれました。

電話できいても手数料ですといわれ、説明がなかったのに謝罪なし。どこまでちゃんとしていない会社なのだろうと思ってしまいました。

ここじゃなくて医療全顔脱毛にすればよかった。

この口コミに対するコメント

  • フランチャイズで美容に対して勉強もしてない人の集まりです。

    まりも さん 投稿日:2018/08/05

  • 直営店はとても豪華な作り。ほとんどフランチャイズ加盟店なので店ごとの統一感もなく、スタッフは素人ばかり。機械は肌に優しい=脱毛効果が低すぎる!!フランチャイズ加盟店増えては減って増えては減って、で信用はできないですね。

    もんきち さん 投稿日:2019/04/29

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