待つしかないの?|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

ぽんちさんの投稿口コミ

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.71

口コミ件数121

エターナルラビリンス(エタラビ)

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

待つしかないの?

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2017/02/07

12月に解約をして、一月末返金予定でしたが当然のことながら返ってきてないです。
私の場合、CBSの引き落としも止まっていません。

一月前半にこの掲示板にたどり着いて不安になってエタラビに電話をしたら、順番待ちで、解約届はCBSにFAXしてると言っていたので確認するためにCBSに電話したらそんなのきてないしエタラビが解約したと言ってしくれればすぐ止まると言われて言ってることがぐちゃぐちゃ。

消費者センターにいっても返すお金ないだの協議中はお金を動かせないだの言って意味がありませんでした。

とりあえずみなさまのを見て、精算書を送ってもらえるように頼みました。

今日も引き落とされてむかついたので、明日抗弁書を書いていいかCBSに電話しようと思います。

この口コミに対するコメント

  • 9月に解約して10月末の返金だったのですが未だに返金ありません。

    ぽんちさん解約された時に、返金には時間かかる等の説明はなかったのですか? 消費者センターも頼りにならないですよね。

    向こうがお金がないと主張すれば、何もできないのですから。返金諦めて下さいと言われましたよ。

    名無し さん 投稿日:2017/02/08

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