解約手続き後、返金されません!集団訴訟したいです!|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

返金されないまま3ヶ月。さんの投稿口コミ

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.71

口コミ件数121

エターナルラビリンス(エタラビ)

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

解約手続き後、返金されません!集団訴訟したいです!

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/01/28

私は、11月頃解約の電話をし、12月中頃には解約の手続きは済み、引き落としも止まりました。エタラビに返金はいつされるのか問い合わせると、遅くとも一ヶ月以内には。と言われました。ですが3ヶ月経ちましたが、未だに15万ほどの返金額は返ってきません。

直接電話しましたが、委託業者(ミュゼ)が電話なの出て、申し訳ございません。とか協議結果が出るまでお客様には待ってもらう形になり、今はそれしか伝えれないとの事。

腹立たしくなり、怒りもどこへぶつけていいかわからず、弁護士にも相談しましたが、会社名が変わり、グローワルブリエが倒産という形になれば返金はされないままとの事で、弁護士さんに返ってくる見込みのないお金の相談を受けるのは難しいとの事でした。

絶対返して欲しいです。みんな、綺麗になりたいと思い通い始めたのに、こういう形で悪質な行為をするのは本当に許せません!みなさんで、集団訴訟を起こしたい派です!

この口コミに対するコメント

  • 賛成です。1人1人だとどうしても弱いと思います。
    みなさんで協力して集団訴訟起こしたいです。

    匿名希望 さん 投稿日:2017/02/23

  • 対応の悪さに腹が立ってます
    もはや個人でどうにかなる問題ではありません

    やりましょう さん 投稿日:2017/02/24

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