返金されません。代金回収会社に解約連絡をしていないらしい|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

かりんさんの投稿口コミ

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

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エターナルラビリンス(エタラビ)

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

返金されません。代金回収会社に解約連絡をしていないらしい

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/01/18

皆様と同じ意見なので私も投稿させていただきます。

11月末頃に書面を返送したにも関わらず、代金回収会社からはエタラビからは解約連絡がきていないので…と言われております。

引き落とし続けられそうなので、今後も引き落とし口座の残高は不足でいこうと考えてます。

皆様どのような対応されてますか?お聞かせいただけますと幸いです。

この口コミに対するコメント

  • え、、、、まじエタラビやってること最低すぎる。代金回収会社に手続きの連絡を入れていないんですか?そりゃ引き落とし止まらないわけですね。ありえない。

    新規受付再開したから、お金入ってくるようになってるんじゃないでしょうか?でも、この騒動の中、契約する人っていないでしょって感じですが。

    とにかくお金返してほしい。悔しいです。本当、どうしたらいいんだ、、、、

    さっちょ さん 投稿日:2017/01/20

  • 残高不足にしておいたら、クレジットカードとかのブラックリストに載っちゃいそうで怖い。

    ako さん 投稿日:2017/01/20

  • 返金待ちもうすぐ半年です。返金された人いますか?センターにも同じ相談が殺到してるとの事、同じく辛い思いをしてる人は多いのでしょう。消費者センターも、これ以上何もできないのか、簡易裁判所へ出向く事を勧められました。また、あきらめる事も視野にと。金額が大きいので諦められません。これ以上消費者センターに訴えても状況は変わらない感じですので、本当に集団控訴も検討した方がいいのかもしれないです。

    Mac さん 投稿日:2017/01/20

  • 9月中旬に解約し、返金待ちです。皆様の投稿を見ていると連絡をする気もなくなってしまいます。本当に。

    わたしも40万くらい返金されるので諦めきれません。弁護士さんなどにお願いした方がいいのでしょうか。集団訴訟も本当に検討した方がいいかもしれないですね。

    返金するという契約書もなく電話のみでっていうのもおかしな話ですよね。返金する時に利息もプラスして返してほしいくらいです。利息なしでお金を貸す金貸しなんていないですから。

    nana さん 投稿日:2017/01/22

  • 2、3月まで待って返金が無かったら、集団訴訟しませんか?諦めきれないので、やれるだけやりたいと思っています。

    仕方がないので さん 投稿日:2017/01/23

  • エタラビの解約手続きをきちんと完了しましょう。

    書類を自分が通っていたお店の人に、「解約担当者の方に返送したのに解約が完了していません。そのせいで、代金は毎月引き落とされています。」とはっきり伝えて、再度、書類を発行してもらいましょう。(そして、写真に納めておく)必要事項を記入、捺印。ポスト投函。

    数日後に、解約手続き完了をグロワールプリエ東京に確認の電話。

    代金回収会社というのは日本プラムですか?解約完了しないと、信販会社なので、日本プラムは引き落としは止めないそうです。

    こうの さん 投稿日:2017/01/23

  • 残高不足3ヶ月続けて、自分の信用情報傷つけたらもったいなくないですか?

    ちゃんとエタラビとの解約精算書などを揃えて、信販会社に支払停止の抗弁書を提出した方が良いです。信販会社に抗弁書を送ってもらうか、消費者センターのHPに書式があります。書き方は最寄りの消費者センターに電話すれば教えてもらえます。支払停止の理由をこと細かく書く方が良いです。

    あくまで支払を停止させるだけで解約した訳ではありませんが、今回の件で自分の金融情報に傷がつくのは避けた方が良いです。エタラビには信販会社が一括で支払いしてるので、それを分割で返すのがローンです。残高不足での不払いでは信販会社から督促や最悪裁判になってしまいます。

    解約不履行も立派な支払停止の理由になりますよ!ちょっと面倒ですけど、頑張って下さい。

    それと、集団訴訟には賛成です。ただ、債権者との協議というのが債務整理であれば話し合いは半年くらいで終わるはずです。もう少し様子を見る方が良いのかなと思ったりもします。

    引き落とし さん 投稿日:2017/01/26

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