働いているスタッフのサービスレベルが高くないと思います|ベルルミエールの口コミ体験談

えんさんの投稿口コミ

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.32

口コミ件数123

ベルルミエール

ここがポイント!

全国に30店舗と海外に4店舗
小倉優子もベルルミ派
7月10日よりサービス順次再開

脱毛の他にも痩身、フェイシャルも行うトータルビューティーサロンです。

働いているスタッフのサービスレベルが高くないと思います

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2016/05/16

顔全体の脱毛をしたくて、ベルルミエールに通い始め半年くらいたちました。顔以外は他のサロンで脱毛していますが、ほとんど痛みがないので大丈夫かなって思ったらベルルミエールの顔脱毛はものすごく痛いです。

光が出るたびに火傷してるんじゃないかってくらい暑いです。そのことを言ってもまだ痛いですよねみたいな軽い感じ。毎回施術してくれる方が違います。

ベルルミエールのマニュアルがどうなってるのかは知りませんが、毎回やり方が違います。すごく丁寧にクレンジング、洗顔してくれる方もいれば、顔パック終わって鏡で顔みるとメイクが残っていたり雑な方もいます。メイクが残っているのにパックをされても何の意味もないと思いました。

更に最近サロンに行った時は10分前にいって時間までお待ちくださいといわれ、体調チェックシート記入してました。そのチェックシートがありえなかったです。ものすごくヨレて印刷してありクチャクチャでした。

お客を何だと思っているのでしょうか。しかも本来の予約時間になっても呼ばれず、もう少々お待ちくださいなどの声かけもなし。15分ほど待たされました。

施術室に入ってもお待ちくださいといわれ、結局施術開始したのは30分すぎ。施術中も何も言わず出たり入ったり。

本当に最悪なサロンに契約しちゃったととても後悔してます。こっちは高いお金払ってるのに何だと思ってるんだって感じです。

この口コミに対するコメント

  • うーん。。お話を聞く限りひどいですね。私なら行くのやめてしまいそうな。。

    にゃんchu さん 投稿日:2016/05/18

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