スタッフの態度が悪くて本当に気分が悪い|ル・ソニアの口コミ体験談

かーぬさんの投稿口コミ

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

3.1

口コミ件数26

ル・ソニア

ここがポイント!

全国15店舗
追加料金なし、キャンセル料なし
返金制度を完備
美容効果も期待できる

全身脱毛が一回最短60分で終わるので、忙しい方にも人気です。

スタッフの態度が悪くて本当に気分が悪い

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2016/04/01

まず、電話対応がなっていません。自分が、予約を取りたくて電話した時、いつも行ってる店舗なので、「お世話になっております。○○です。」と言ったら、まさかの無言。そこは例えその人の事がわからなくても、「お世話になっております。」って返すべきなんじゃないのかな?と思います。無言って…

さらに、前に施術しに行った時、全て終わって靴履いてたらスタッフ同士で「あのお客さんすすめたらあのコースも申し込んだよ!」「あの人なんでもやるよね!」「本当やばいwウケるよねw」と話してました。何がそんなにおかしいのでしょうか?他のお客様の前で話しますか?

この口コミ、スタッフの人がもし見ても何とも響かないし改善しないんだろうなと思います。そんな酷いサロンです。他のサロンに変えたい。

この口コミに対するコメント

  • 失礼なスタッフさんですね。そういう人がいるってわかったらみなさんやめてしまいますよね。

    ぴい さん 投稿日:2016/04/01

  • 予約時間よりも早く着いていたのに、部屋が空いていないみたいで受付で20分も待たされたあげく終わって時計を見たら施術時間が20分カットされてました。その後も、何度も時間カットされています。クレームを言ったら「ストップウォッチできちんとやってますよ」と、店員さん。ストップウォッチを使用していたのは、過去に数回のみです。

    春 さん 投稿日:2016/04/11

  • かーぬさんも春さんも、そんな対応されたんですか(>_<)?銀座店はそんなことないので、ビックリです・・・

    もこもこ さん 投稿日:2016/04/24

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