レリエフの評判は良い悪い?|レリエフの口コミ体験談16件を掲載中

48位レリエフの概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

1.53

口コミ件数16

レリエフ

ここがポイント!

全国に18店舗
40万人の実績あり
ドクターサポートあり
返金制度あり

脱毛の他にフェイシャル、ボディートリートメントなども行うトータルサロンです。

レリエフを徹底解説

結果に満足できなければ残りの回数分を返金してくれる脱毛サロン

レリエフは、関東と関西を中心に全国展開をしている脱毛サロンです。

店舗によって、それぞれ違ったキャンペーンを実施しています。ただ、自社の公式ホームページにキャンペーンが載っている店舗は、関西近郊のみで、関東の店舗は電話で問い合わせないといけないので、不便に感じられます。

痛みが少なく、美肌効果も期待できるS.S.C方式(スムース・スキン・コントロール)を採用している脱毛サロンです。

レリエフでは、結果に満足できない場合は、残りの回数分の返金制度があります。

キャンペーン等で一部できないコースもあるようですが、有効期限の延長もできるので、突然の入院や妊娠の場合も安心できる脱毛サロンです。

しかし、レリエフのスタッフの対応の悪さは色々な店舗から聞こえてきます。勧誘はかなりしつこく、断り続けると次の予約を取ってくれなかったと言う人もいるようなので、注意してください。

そのような対応をされると、返金制度もなかなか使わせてくれないのではないかと不安になります。

レリエフの口コミ一覧(16件)

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口コミ投稿者:nnnさん(20代前半)

これから行こうとする人の為に

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2018/12/20

和歌山店をかよい
ナッテさんという脱毛にいってたのですが
途中で合併しレリエフに行くことに。

ナッテさんの、スタッフはすごく丁寧でよかったのですが
レリエフにいくもそれはもう残念すぎました。
電話してもわかる人が出ずにたらい回しで
4人目くらいでやっとお話しできる人と会話できて
電話も50分ぐらいつなぎっぱなしで
お詫びの言葉もなく、ご用件は?っと
また1から話しないといけなく
あまり言いたくありませんでしたが
流石に心無い言葉と対応接客もいつも気になってたので
まとめていってしまいました。

毎日忙しく辛そうなのは分かりますが
流石にあの様なサロンに行ったことは
ありませんでした。
もう行かないと思います。

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口コミ投稿者:匿名希望さん(非公開)

スタッフの嫌味な言い方ひとつで感じ方が変わる。意識してほしい。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2018/07/06

以前、和歌山店に通っていました。

40〜50代くらいの女性スタッフに対応してもらいましたが、対面で話しているにもかかわらず目をそらして話をしてきました。
私の話はそっちのけでほとんど商品の勧誘ばかりでうんざりでした。

また、私が当日キャンセルしてしまい、キャンセル料を払わないといけないのは契約した時に聞いていたので知っていたのですが、次回の予約をした時に、電話で「キャンセル料を払わないといけないの知ってますか?」と言われました。
スタッフはそんな嫌な言い方をしたつもりはないと思いますが、とても腹が立ちました。言い方1つでお客さんを減らしている事に気づいてほしいです。

接客業なのに、適当に接客しているように感じますし、言葉遣いができていなくて非常に残念に思います。
人の皮膚を触る仕事なのだから、もっと責任を持って仕事をしてほしいです。
せっかく効果が見えてきたと思いましたが、お金と時間が無駄だと感じました。
もう二度と行きません。

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口コミ投稿者:bonさん(20代前半)

3年通ってしっかり効果があった

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

4

投稿日:2017/05/27

だいぶ前ですが、人生で初めてエステに行ったのはレリエフでした。今の価格と比較してもそこまで高くはなかったと思います。

他の口コミだと勧誘が…というものが多いですね。私が行っていた時も多少ありましたけど、必要ないと断ればそこで終わったので、3年間くらい通っている中で勧誘が嫌だと思ったことはありません。接客で疑問に思うことがなかったですし(自分もまだ成人したてだったし)。

毛もちゃんと抜けたので良かったです。

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口コミ投稿者:かすみさん(20代前半)

通っている人に対しての思いやりがない。

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2016/05/27

全身脱毛は上半身・下半身どちらも同じ日に処理できるとのことを後々友人から聞きました。

私は和歌山市内にはあまり近い方ではないので、電車で往復1000円もかけて通っているのに、何も言ってくれませんでした。どこから通っているかまでは店側には把握しきれないことかもしれませんが、通うための時間・かかるお金など、客に対しての思いやりがないように感じます。こちらも予定をくんで行っているので、一度に手間なくできるのなら勧めてもらいたかったです。

またスタッフの対応も良し悪しがあり、本当にきちんとくまなく光を当ててくれているのか不安です。あと、VIOの処理の際、大変痛みを感じます。他のサロンではデリケートゾーンのみ特殊な凍らせたようなジェルを使っているためあまり痛みは感じなかったので、同じような方法でしてもらいたいです。

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この口コミに対するコメント
  • そんなにお金と時間をかけて行くようなところではない、と個人的には思いました。

    hikaru さん 投稿日:2016/06/12

  • 多分ディオーネとかだと思います。
    VIOはやったことないですが痛みそんなにないですよ。

    はっしー さん 投稿日:2016/06/01

全てのコメント(3件)を見る

口コミ投稿者:リップさん(20代前半)

対応が悪い上に、勧誘してくるので正直うざい

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2016/01/06

フィリニーブとクリプトンライトのW効果的な説明に惹かれて、脱毛効果的かなと思って申し込みました。そして初めて来店した時のカウセリングを対応してくれたスタッフさんは優しい感じで、それも気に入ってレリエフにしたのですが。。

あのスタッフさんはどこに??脱毛をやってくれるスタッフさんは違うのでしょうか?それとも、まだ巡り合っていないのでしょうか?

とにかく、今まで脱毛を担当してくれるスタッフさんはあんまり感じよくありません。その上勧誘してきます。最初は化粧品。保湿した方がいいとか、美肌に効果的とか。そして、フェイシャルとかボディーのエステ的なのも勧めてきました。本当にうざいです。。

他のメニュー気になれば、自分から質問するし、こんな勧誘されていい気分の人っているとでも思ってるんでしょうか?普通に脱毛やってさくっと帰りたいです。

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この口コミに対するコメント
  • カウンセリングと実際の施術師が違うとあれ?ってなりますよね、、レリエフ友達に勧められたんですけど勧誘されて断る勇気がないです、、

    アイ さん 投稿日:2016/01/09

口コミ投稿者:みるくさん(20代前半)

キャンペーンよくよく計算したらそんなに安くないかも

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★★★★★ ★★★★★

2

投稿日:2015/11/16

レリエフはキャンペーンの時に申し込んで通い始めました。

全身脱毛のキャンペーンコースで、全身から3か所選べて2900円でした!!安い~♡とか思って、飛びついて申し込みしました。

脱毛って気になる個所だけやってほしいから、全身全部の脱毛は向いてないなーと思っていたので、このコースがいいと思ったのです。他の脱毛サロンに通っていたこともあるので、もう脱毛済の個所もあるし。

1年に6回通えて、月額2900円です。てことは、2か月に1回通う感じ。2900円は月額なので、1年で34800円払うことになります。

だから1か所11600円?

1か所を6回脱毛できるということは、1か所1回1933円です。

うーん。安いのか、そこまで安くないのか疑問になってきました。。ミュゼとかエピレの方が安いプランありますよね。焦ってしまったかな。

なので、レリエフはキャンペーンの時に申し込まないと、普通のコースはもっと高そうかもと思います。

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口コミ投稿者:hinakoさん(20代後半)

勧誘がすごくて通う気が失せました

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★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/08/21

レリエフは結構名前を聞いたことがあって、安く脱毛できると聞いていたのでお世話になろうとサロンへ行きました。カウンセリングで無料体験してみて、脱毛自体問題なさそうだったのでレリエフに決めました。少しスタッフの方の対応に疑問を感じてはいたのですが、スタッフのペースに流されるように契約しました・・・今思えば、スタッフの人柄こそ大切だったなって感じています。

最初こそすんなりとキャンペーンだけで契約させてくれましたけど、その後通うたびに他の部位の毛の濃さとか体型とかまで指摘され、「自分じゃ気にならないかもしれませんけど、人って結構見ていますからねー」とか言われて、不安をあおられました。どうせ勧誘するために言ってるんだ!!って思っても、ふと自分の体を見た時にその言葉がよぎって不安になりました。人の不安をあおって勧誘するなんて本当にひどいと思います!!

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口コミ投稿者:こうちゃんままさん(30代前半)

契約の時は良かったのに、その後の店員の対応が最悪

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/07/19

大阪のレリエフに通ってました。私みたいなイヤな思いをする人が減ればいいと思い投稿します。

契約した人は感じのいい人でした。通いだしたら最悪。

接客業ができていない。店員の気分で対応される。友達みたいに話しかけられる。お金…お金…って言いたくないですけど、私はお客です。店員の友達ではありません。お客です。お金を払っていないなら友達でもいいですが、お金を払ってるのでしっかり対応をしてほしいです。

あと、お客さんの対応に差別がある。そう他の客に感じさせる接客って店として終わってると思います。お客からお菓子をもらって喜ぶ店員…他の客もいるんだから…接客業というより社会人としてのマナーからできてない店だと感じました。

お金を払ったので通ってましたが、お金が返ってくるなら辞めてしまいたいです。予約もなかなか取れず…本当に最悪の接客でした。脱毛の効果や効き目がいいわけでもなく。違う店でまた通ってます。。。

店舗が少しづつ減ってるのは接客に問題があるから?みなさん。違う店に行った方がいいです。

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この口コミに対するコメント
  • 同じように感じる人がいて仲間ができた気分です。先日大きな声で他のお客さんそっちのけで対応しているスタッフがいて、自分の家じゃないんだから…と心の中で文句言ってました(笑)

    ペリー さん 投稿日:2016/07/17

  • 契約させるまでと、させてからで店員の対応が違う。
    共感します!超最悪ですよね!

    Apple3 さん 投稿日:2015/07/16

口コミ投稿者:たけさん(20代前半)

契約する前にきちんと口コミをチェックすればよかった・・・

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★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2015/06/25

なんばで脱毛サロンを探していたんですけど、なんばウォークに直結していたことから、レリエフなんばに行ってみました。

対応してくれたスタッフの人とすごく話が弾んだので、楽しいカウンセリングで、ここなら遊びに行く感覚で通えそうで良いかもと思って契約しました。

帰ってから口コミを書こうと思ったら、他の人の口コミでは、スタッフの質のムラがあるようでちょっと不安になってきました・・・カウンセリングのスタッフがいつも脱毛してくれるわけではないですし、毎回誰になるかわからないですもんね・・・今はとにかく、なんば店のスタッフは違うことを願うばかりです。

あまりにダメだったら、返金制度もあると聞いているので、一応は安心ですけど。

脱毛サロンを選ぶ前に、きちんと口コミを見るべきだったなと良い勉強になりました。

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口コミ投稿者:むきちょさん(20代前半)

料金も高いし、スタッフの機嫌で対応が違う

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おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2015/04/22

レリエフ和歌山店です。

脇をまず脱毛したくて、レリエフに行きました。今考えたらめちゃありえない料金を契約してしまいました。。脇だけで、福沢諭吉さんが飛んで行きました。ミュゼなんて100円で無制限とかやっているのに。

しかも、その値段を払う価値があるのかということが問題です。店員さんの対応が最悪です。少しでも遅刻したら怒られます。遅刻するこちらが悪いのですが、そこまで遅れていないですし、施術中までしつこく言われることではないと思います。そちらの接客態度の方に怒りたいくらいです。

スタッフさんと、そんなことで険悪になった日には予約もうまく取ってもらえません。ご機嫌損ねたら、冷たくちょーーー先の予約日を提案されます。

もっと気持ちのいい脱毛サロンに通いたいです。解約とかもできるみたいですが、それこそスムーズにやってくれなさそうなので、めんどくさそうでやる気が出ません。

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この口コミに対するコメント
  • 私も和歌山店に通っていましたが、話しやすい店員さんで、気持ち良く通えましたよ☆
    完全予約制なので、もし遅刻すると、その後の時間通りに来た人を待たせてしまうからではないでしょうか?

    marry さん 投稿日:2016/11/24

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