エターナルラビリンス(エタラビ)の評判は良い悪い?|エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談121件を掲載中

31位エターナルラビリンス(エタラビ)の概要

総合満足度:

★★★★★ ★★★★★

2.71

口コミ件数121

エターナルラビリンス(エタラビ)

ここがポイント!

全国63店舗
2016年8月に業務停止命令が下り、裁判中
返金制度に落とし穴あり

エタラビは業務停止命令により解約者が増えたことで資金難になり、ミュゼプラチナムと業務提携を始めました。
現在は、解約手続きをしても、返金されない状況が続いています…。どうするのが最善の方法なのか、徹底的に調べました!!

エターナルラビリンス(エタラビ)を徹底解説

業務改善命令が出たことで、経営が悪化。解約返金がされないトラブル多発!!

エタラビのイラスト

2016年8月25日、消費者庁がエターナルラビリンスを運営している株式会社グロワール・ブリエ東京に 9ヶ月間の業務停止命令を命じました。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

これにより新規契約ができない状況でしたが、裁判を起こしたことで第1審判決が出るまで業務停止命令は一旦解除され、現在は新規カウンセリングの受付も再開されました。

業務停止になった理由とは?
1 月額料金で通えると誤解させるような虚偽広告を出していた
2 予約が取りづらいのに、「必ず予約が取れる」と言っていた
3 解約した人に対して、理由をつけて返金を遅らせていた
など7項目で違反していました。

約5年間で521件もの相談が、消費者生活センターに寄せられていたというのだから驚きです。

「返金手続きが進まない」「倒産するのでは?」という不安な声が出ていましたが、2015年にミュゼの倒産危機を救った株式会社RVHとスポンサー契約を結んだので、状況は改善されてきています。

ミュゼの親会社とスポンサー契約するにあたり、ミュゼでの契約者はエタラビの店舗でも施術できるようになりました。

ミュゼはただでさえ店舗数が全国に185店舗もある、脱毛サロン最大手です。それに加えてエタラビの店舗でも予約が取れるわけですから、ミュゼが今まで以上に通いやすくなったのは言うまでもありませんね。

この機会にミュゼに乗り換えれば、ミュゼにもエタラビにも通えるので、間違いなく予約は取りやすくなりますよ!

ミュゼプラチナムの詳細はこちら

エタラビ返金問題について

「解約はしたけど、何ヶ月経っても返金がされない」
「このまま倒産して、大金が戻ってこないかもしれない」

そんな声が多い中、脱毛サロンチェキは「返金された!」というユーザー様に直接お話を聞くことに成功し、徹底解説としてまとめました。

返金には何が必要なのか?どうすれば良いのか?
お困りの方は、まずこちらをご一読ください。

エタラビ返金問題にお困りの方へ!徹底解説エタラビ返金問題徹底解説

エターナルラビリンス(エタラビ)に関する記事一覧

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ一覧(121件)

口コミを絞り込む

口コミ投稿者:はっちさん(20代後半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2018/05/07

支払いがまだ残っているのですが、ダブルラックに連絡し支払停止を申し出たところ1年以上倒産からたっているし、優遇措置を受けなかったのは自己判断のため支払停止は受けられないと言われました。
引き落としがされていることを確認していなかった自分もいけないのですが、支払いを続けなければいけないのでしょうか?
一応カード会社の方から説明をしてもらいましたが、確認しなかったそちらが悪いような言い方をされとても不愉快になりこちらに投稿させていただきました。

利用規約 を確認する

口コミ投稿者:エタラビ被害者さん(20代後半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/11/13

私自身、今海外だから行けないけど行く方がいらっしゃいましたら是非情報を頂ければと思います。

会社にお金が無いから返金は難しいのだろうけど「てるみくらぶ」の最近のニュースの影響で少しでも良い流れになることを祈っています。

管財人は機械的に進めていくんだろうけど。

利用規約 を確認する

口コミ投稿者:さくらさん(30代前半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/06/17

日本プラムに解約清算書を送ってから、日本プラムから請求があった方がいらっしゃるんですか?

私は去年5月31日に契約し、9月に仕事がなくなって支払い困難で11月解約しました。施術分と違約金2万円はミスプレミアムに払いましたが、日本プラムにもまだ請求される可能性があるのでしょうか?それはなんのお金なんでしょうか……

利用規約 を確認する

口コミ投稿者:匿名希望さん(20代前半)

エタラビでCBSでローンくんでます。

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/05/17

カルテの提示をお願いして、CBSから電話がありました。
近場のところでサロンを紹介されましたが、エタラビとは違い、顔もvioもできないとのこと。
近場以外のサロンも紹介していただきましたが、聞いたことないサロンばかりで不信感しかありません。
また自宅で、自分で脱毛するセット?みたいな提案もされましたが、案内も何も来ていない状態です。

ちなみに私は、残りの回数は7回あったにも関わらず、3回しか受けられないようです。
それなら抗弁書送って、支払いを止めてもらうのもいいかなと思っていると伝えると、支払いが終わっていない状態になるので、払わない場合は借金のような形で残り、他でローンの契約をしようとしてもその選択が出来ない可能性がと言われてます。
3回しか受けられず何十万と払うなら、抗弁書を送り、ほかのサロンに行ったほうが、良いのではと思っていますが、同じ心境の方いらっしゃいますか??

利用規約 を確認する

この口コミに対するコメント
  • 支払いが終わっていない状態になるので、払わない場合は借金のような形で残り、他でローンの契約をしようとしてもその選択が出来ない可能性がと言われてます。→この旨をメールでもらうようにしましょう。あと消費者センターに相談してCBSに話をしてもらうといいと思うよ。何十万払って3回の全身脱毛しか受けれないのはいくらなんでも酷い。銀座カラーや脱毛ラボのキャンペーンの全身脱毛受けた方が回数も多いと思うけど。

    プラム さん 投稿日:2017/05/22

口コミ投稿者:脱毛さんさん(30代前半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/04/20

エタラビが倒産して被害者が沢山でてるのに、一緒に運営してたラットタットやマキアってお店がのうのうと営業してんのおかしいよね。
そんな余裕があるならそのお店が、被害者に払いなよ。

利用規約 を確認する

口コミ投稿者:ちさん(20代後半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/04/17

私も解約したくて解約精算書を発行してもらいたいのですが、どこに連絡をしたらいいんですか、、?どなたか教えてください。

利用規約 を確認する

この口コミに対するコメント
  • 解約しても返金はされないと思いますよ。会社が倒産だから。
    優遇処置はしない選択ですか?

    匿名希望 さん 投稿日:2017/04/17

口コミ投稿者:おさかなさん(20代後半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/04/16

教えてください。優遇措置センターにやっと繋がり、引き継ぎをお願いしたところ、プライメッスクキャピタルは対象外だと言われ、
支払いを停止出来るか聞いてからまた電話をしてと伝えられましたが、停止出来た方はいらっしゃいますか?

利用規約 を確認する

口コミ投稿者:あさん(20代前半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/04/15

店員の態度が上から目線。

私はミュゼの人間なんでって。以前までエビラタで働いてたくせに、ただミュゼで研修してミュゼに買収されただけのくせに。

ミュゼ店で働いてる店員のほうが全然いい。

旧エタラビ→新コロリ
ほんまくそ。

利用規約 を確認する

この口コミに対するコメント
  • え、なにそれ。
    もぅ言ってやれー!この前までエタラビ人間だっただろーが!って、ね。

    匿名希望 さん 投稿日:2017/04/17

口コミ投稿者:みかさん(30代前半)

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミ体験談

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

3

投稿日:2017/04/14

あたしは一括です。解約してもって、もぅ倒産だから解約できないけど!でも他に行っても、また多額金を払わなきゃいけないし、そんな余裕のカネもないから、仕方なく追加料金でします!ほんとにムカつくけど、仕方ない選択です。

利用規約 を確認する

口コミ投稿者:匿名さん(20代後半)

届いた書類がこれ。エタラビ本当最悪。

口コミのアイコン画像

おすすめ度

★★★★★ ★★★★★

1

投稿日:2017/04/11

何もかも最悪。

まず営業停止になっていた事やお店のシステム、店名が変わった事に対して何も説明がなかった。スタッフは何も知りません。
だけどこのまま通えるので安心してくださいとか訳がわからない事を言われました。バカですか?

不信感しかなかったので2月に解約を申し出ましたが対応が本当に遅い。

4月に入りやっと書類が届きましたが、不備ばかり。書類番号①②②とかだぶってるし。③は必要ないの?

相談窓口は日本プラムの番号しか記載がなく、とりあえずそちらに電話しました。が、日本プラムも何も聞いてないとの事で話は全然進みません。
しかも、解約を申し出た時には返金しますとかこれ以上の支払いはありませんとか、都合のいいように言ってたのにいざ届いた書類を見たら違約金プラスに残りの施術分を支払えとの事。

意味がわかりません。

とりあえず今もなお続く毎月の支払いは日本プラムの方でストップをかけてくれるとの事ですが、今後どうなるのかわからない、見通しの立たない解約に、不安と苛立ちしかありません。

皆さんのように私も消費者センターに行きます。
ありえない。
心から腹立たしいです。

利用規約 を確認する

この口コミに対するコメント
  • 雑すぎ、もはや笑えない

    いとー さん 投稿日:2017/04/12

エターナルラビリンス(エタラビ)の口コミを投稿する

当サイトはみなさまからの口コミ情報とコメントを元に運営しております。
気軽に書き込んでもらえると嬉しいです。

投稿者名と年代を入力してください

投稿者名:
年代  :

口コミに関連するキーワードを最大3つまでお選び下さい

サービスに関する項目
  • サービスの質
  • 脱毛効果
  • 勧誘
  • コース料金
  • スタッフの対応
  • 衛生管理

部位に関する項目
  • 全身脱毛
  • 顔脱毛
  • 口周り脱毛
  • 襟足(うなじ)脱毛
  • 胸(乳輪周り)脱毛
  • お腹脱毛
  • 背中脱毛
  • 脇脱毛
  • 腕脱毛
  • 手(甲と指)脱毛
  • vio脱毛
  • お尻脱毛
  • 膝上脱毛
  • ひざ下脱毛

評価を5段階で選んで下さい

アイコンを選んで下さい

口コミタイトル(*)

良かった点と悪かった点

口コミ本文(*)

参考になる口コミを書くために下記4点を意識して書きましょう!

  • ①登録したきっかけ
  • ②良い点 、悪い点
  • ③実際に体験したこと、気になったこと
  • ④おススメしたい、したくない

現在の文字数:

※ 口コミの内容によっては、掲載不可または会社名を表示しない場合がございますのでご了承ください。

口コミ投稿ガイドラインを守って投稿して下さい。