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スリムビューティハウス

  • 総合満足度:
  • 4.08 点
口コミ:38
スリムビューティハウス口コミ評判の表情
らら さん 20代前半

過去の自分に「やめておけ」と言いたいくらい

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2019/06/07

2月から10回コースで契約しました。
結果から言って、ホームページの広告や店頭の宣伝PVで紹介されている程の見た目、体重の変化はありませんでした。勿論広告の人たちは40回コース(1番上のコース)やそれ以上しているのでしょうから、私も同じだけ痩せれるとははじめから思っていませんでしたが、それにしても……という結果でした。

スタッフさんの態度なんかは丁寧で、施術もマシンかきつくないか、のぼせてないか等声をかけて気遣って行ってくださいました。
しかしながら効果やその他細かいところではとても料金に見合った納得のできるサポートとは言えないかと私は思います。

まず一つ目の不満は体験時、入店時に撮られる写真です。
施術を受けていく中でどの程度体型が変化したかわかるよう正面、横、背面と3枚撮られます。
大体三回来店毎に一回撮影しますと最初は言われましたが、私が撮影されたのは1回目の時と3度目の来店時の二回だけでした。
体重がそんなに減っていないから撮る必要があると思われていないのかな?という不安で自分から言いだせませんでした。
それに途中までは「でも最後の時には流石にまた撮るだろう」とも思っていました。

結局コース最後の施術後もなにも無かったんですがね。今にして思えば私は体重の減量より見た目重視でお願いしてたので、体重が変わってなくても写真をちゃんと撮ってくださいとお願いするべきでしたがもう遅いことです。

二つ目の不満はサイズ測定です。
これも何度か測定すると言われていましたが実際には体験時、入店してからの3度目くらいの施術前の二回だけしかされませんでした。
スリムビューティハウスでは来店毎にポイントが付き20ポイント貯まるとサービスで一回分の施術を行なって貰えます。
来店以外でもポイントが貰える事があり、その内の1つがMY目標という自分の目標を決めそれを達成するとボーナス5ポイント貰えます。私のMY目標は「太もも48㎝」でした。
ですがサイズ測定も碌にされず、中盤以降は自分の今の太もものサイズがいくつなのか全くしりませんでした。48㎝というのは私の身長から見ての理想的なサイズらしいので、まぁどうせ測ってもらってもそんな落ちてないだろうし…という落ち込みもあって結局これも自分から言いださなかったのですが、終わってみて後から後から後悔が溢れます。

三つ目の不満は食事チェックリスト(正しい名前を忘れたのでこれで合ってるか分かりませんが)
中々減量出来ない私にスタッフさんから「1週間分の食事を記入してきて頂いて、私達の方で『これは食べ過ぎだから減らした方が良い』『この栄養素が足りてないから、例えば◯◯を食べたら良い』などアドバイスします」と提案していただいたものでした。

この時既に残り回数の終わりが近づいていて、私は次の時チェックリストを持って来忘れてしまいました。
なのでその次に提出しましたが、その場では「ではスタッフで回させて頂いて次回回答しますね」と言われました。
そして次回、この時が最後の日だったのですがまったくのノータッチ。ここのサロンは担当スタッフさんが決まっているわけでもないので基本客の細かい情報は共有されていないようで仕方ないのかもしれませんが、これまでも不満が募っていた私はもう自分から言いだすこともしませんでした。

四つ目の不満は、毎回施術前に測定される体重と全身の部位別体脂肪、内臓脂肪についてです。
コースも終わりがけの頃、「ららさん一度内臓脂肪落ちてたのに4月くらいで一回戻っちゃってますねー。お食事とか変えられました?」と話を振られました。
毎回記録されてる数値ですが、初回の時見せられたのを除きそれ以降私に見せられたことはなかったので、言われてはじめて「そうなの!?」となりましたし、何故増えたならその時教えてくれなかったんでしょうか。

大きな不満は以上の4点ですが、細かいところだと、最後の来店時体重キープ分のポイント(前回の施術後の体重キープで来店するとボーナスでプラス1ポイント貰える)が付けられてなかったことや、シェイプリフトという自宅で筋肉を鍛えることが出来る機械購入時一月毎に交換が必要なパッドの説明がなく交換必要なこと、またパッドを一年定期購入契約したら機械自体を割引で買えることの説明がなかった事などもあります。

機械については気づいた後他のスタッフさんに掛け合い解決済みですが、40万近い(分割の手数料含めると40万超える)買い物なのでこういう説明不足などは本来あってはならない事だと思います。

私は低評価を付けているしこれだけ不満点を書き連ねたので口コミにのることはまず無いでしょうが、本社の方の目に留まり今後の改善に努めていただけることを願います。

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