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13位 ヴィトゥレ(エステ)

  • 総合満足度:
  • 3.43 点
口コミ:47
ヴィトゥレ(エステ)口コミ評判の表情
匿名希望 さん 非公開

解約をしたくてもこんな対応…期限の告知も返金もなし

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2019/01/23

定期的に予約の電話をするが、既に3ヶ月ほど予約がとれず…
こんなに期間を開けては効果もないのでは?と感じ解約を申し出ました。

一度電話を切りもう一度電話があり、希望した日にキャンセルが出たとのこと。
やめるといったから無理やり時間を作ったのかと思うような対応…

以前にもあったが、そうやって入った時は施術が短く適当なイメージがある。
あげく解約期間は先月までだから解約は無理、返金もなし。
書面に書いてあるとのことで私にも否はあるだろうが口頭の説明ではコース消化期間は聞いたが解約期限は聞いていない。

新人さんの様だったのでいい忘れていたんだと思います。
仕方なく通い続けていますがこの調子では消化期間に間に合わずさよならになるのでしょうね。

店舗によるのかわかりませんが平日お仕事されている方や家庭のある方は通い辛いと思いますのでおすすめはできません。
お金を捨てたような感じになりました。

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