ヴィトゥレ(エステ)

  • 総合満足度:
  • 3.43点
口コミ:32
ヴィトゥレ(エステ)口コミ評判の表情
匿名希望 さん 非公開

施術可能回数にミスがあったのに施術できません、継続は~…って

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2018/05/27

最低です。
特に新宿店。前から気になる点はありましたが、あまり気にしないようにしていました。

契約が切れる間近の施術予約。
予約の変更をお願いしてあったのに、変更前の予約日に電話をかけてきて、来られないですか?と聞かれました。
こちらが予約は変更したはずですが?と言うとしばらくまたされたあげく、店側の間違いで変更出来ておらず、取り直した予約時間から変更になりました。

おかしいのは、予約変更をお願いした人も電話をしてきた人も同じ副店長。
その前の施術で契約更新をしきりに話して来たので、そのことで頭が一杯だったのだと思います。

さらに予約変更した当日、お店に行くと、お店側から渡されたカードに記載されていた施術可能回数に間違いがあったらしく、もう回数に達していたので施術出来ませんと言われ、自らのミスにも関わらず「継続はどうしますか?」と聞いてくる始末。

こんなずさんな管理のところで、だれが高額払ってまで継続するんだよと呆れました。価格と内容が本当に見合ってません。
もっと良いサロンがあると思うので、ここは本当に止めた方が良いです。

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