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31位 エターナルラビリンス(エタラビ)

  • 総合満足度:
  • 2.71 点
口コミ:121
エターナルラビリンス(エタラビ)口コミ評判の表情
fair さん 30代前半

全く予約が取れません。サービスも落ちています。

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/11/25

1年ほど前から通っています。最初の頃は特に問題なかったのですが、今年の夏頃から宣伝広告を増やしているせいか、全く予約が取れなくなりました。次の月の予約は前の月の15日から予約可能となるのですが、1ヶ月先でも予約が取れません。以前は月に1~2回のペースで通えていたのが、今は2ヶ月に1回とれるかどうか。スタッフも開き直りです。

施術室はたくさんあるのに、スタッフが少なく、同じ時間帯で施術してもらえるのは1人か2人です。顧客を増やしたのであればキャパも増やすべきなのに、同じキャパで各自の施術ペースを遅らせるのは、いかがなものかと思います。

そういえば、以前は待合いスペースに雑誌が置いてありましたが、いつの間にかなくなっていました。宣伝費をかけた分、コストダウンを図ったのでしょうか。確実にサービスレベルは落ちていると思いますので、お勧めしません。

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寄せられたコメント

  • コーラ
    さん

    私も予約取れないと思って調べていたら、ミュゼと業務提携?したから、ミュゼのお客さんがエタラビの店舗にも通えるようになったとかなるとか…ミュゼの人まで通い始めたら、そりゃ混むわ!!!

    2016/11/28

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