ジェイエステティック

  • 総合満足度:
  • 3.48点
口コミ:49
ジェイエステティック口コミ評判の表情
まり さん 20代前半

お客様とのやり取りでLINEを使うのはどうかと思う。

  • オススメ度:
  • 2点
口コミ日: 2016/03/29

まず、ジェイエステの良かった点としては施術の際に痛みを感じないことでした。私は以前に他の会社でお試し価格にて脱毛を行ったことがありましたが、そのサロンはとても痛みを感じたのが印象的でした。

ジェイエステは肌に光を照射することによって脱毛するため、全く痛みを感じません。それに加えて、ローションを塗って頂けるので施術後は肌がしっとりします。私はほぼ全身を脱毛しました。ジェイエステティックでは施術を受ける2日前にあらかじめ自分でシェービングを行う必要があるのですが、背中などの手が届かない部分は自分でシェービングを行うことが出来ませんでした。その旨を店員さんに伝えると毎回快くシェービングを行っていただけました。そして、3ヶ月周期でサロンに通うため、仕事の合間を縫って無理なく通うことが出来ました。

反対に良くなかった点としては、まず、店員さんの入れ替わりが激しいことです。初めはお店の中で比較的立場が上の方が担当で施術を行ってくれていました。その方が退職される際に、別の店員さんに引き継がれ、その方が私の担当になりましたが、1度のみでその後も私の知らないうちにコロコロと担当の方が変わりました。また、入職したての方も何人かいらっしゃり、あまり研修を受けていないかのような不慣れな店員さんも数人担当になったことがありました。サービス業として、もう少し技術が上達した後でお客様の施術を行う方がよいのではないかと感じました。

もう1つ、担当の方と次回の予約の日について連絡を取り合う際に無料アプリの「LINE」を使用していたことです。人それぞれ価値観は違うので、「LINE」で予約のやり取りが行えるのは手軽でいいと感じる方もいるかもしれませんが、私はお客様とのやり取りで「LINE」を使用することは少し失礼ではないかと感じました。

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寄せられたコメント

  • umeko
    さん

    私も通ってます!
    本当に痛みがなかったので効果が出るのか不安だったのですが、きちんと効果が出てきていて安心しています☆

    2016/05/10
  • まめしば
    さん

    ジェイエステって担当制なんですねー!でも、コロコロ変わられたら担当制の意味ないですよね…

    2016/04/26
  • じゅん
    さん

    え?LINE??
    友達じゃないのに。。
    でも、美容師さんみたいな感覚なのかな?美容師さんとはLINEで予約とかのやり取りしてます。

    2016/04/17

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