ル・ソニア

  • 総合満足度:
  • 3.1点
口コミ:24
ル・ソニア口コミ評判の表情
かーぬ さん 20代前半

スタッフの態度が悪くて本当に気分が悪い

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/04/01

まず、電話対応がなっていません。自分が、予約を取りたくて電話した時、いつも行ってる店舗なので、「お世話になっております。○○です。」と言ったら、まさかの無言。そこは例えその人の事がわからなくても、「お世話になっております。」って返すべきなんじゃないのかな?と思います。無言って…

さらに、前に施術しに行った時、全て終わって靴履いてたらスタッフ同士で「あのお客さんすすめたらあのコースも申し込んだよ!」「あの人なんでもやるよね!」「本当やばいwウケるよねw」と話してました。何がそんなにおかしいのでしょうか?他のお客様の前で話しますか?

この口コミ、スタッフの人がもし見ても何とも響かないし改善しないんだろうなと思います。そんな酷いサロンです。他のサロンに変えたい。

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寄せられたコメント

  • もこもこ
    さん

    かーぬさんも春さんも、そんな対応されたんですか(>_<)?銀座店はそんなことないので、ビックリです・・・

    2016/04/24

  • さん

    予約時間よりも早く着いていたのに、部屋が空いていないみたいで受付で20分も待たされたあげく終わって時計を見たら施術時間が20分カットされてました。その後も、何度も時間カットされています。クレームを言ったら「ストップウォッチできちんとやってますよ」と、店員さん。ストップウォッチを使用していたのは、過去に数回のみです。

    2016/04/11
  • ぴい
    さん

    失礼なスタッフさんですね。そういう人がいるってわかったらみなさんやめてしまいますよね。

    2016/04/01

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