4位 アリシアクリニック

  • 総合満足度:
  • 3.96点
口コミ:172
アリシアクリニック口コミ評判の表情
さい さん 30代前半

予約が取れないのは慣れた。けど、池袋スタッフの対応はイヤ

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/02/17

全身を契約しています。契約のカウンセリングの時、カウンセラーに、予約が取りづらいから、VIOなしの全身ならすぐに予約が取れると言われました。でも、VIOを入れた方が先々の金額を考えると安いので、予約の混雑は納得で契約しています。ですが、半年以上先の予約になることがあり、ここまで予約が取れないことに、困惑しています。

あと、契約して一番ビックリしたのは、スタッフの接遇の悪さです。契約した時のカウンセラーの対応が良かっただけに、一番ガッカリしています。医療機関の美容クリニックということですが、この様なところには、店長やチーフなどと呼ばれる責任者はいないのでしょうか?

照射が終わると、受付で、次回の予約をします。その時、次の予約が半年以上先だったので、「そんなに先なのですね」と言ったら、「ご納得いただけないなら、解約してもらっても構いませんので」と無表情で言われました。

アリシアはコールセンターがないし、この様な態度を改善して欲しい時の連絡先がないのは困ります。

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