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4位 シースリー

  • 総合満足度:
  • 3.81点
口コミ:63
シースリー口コミ評判の表情
冬月 さん 20代前半

接客態度に問題あり?人に勧められないサロン

  • オススメ度:
  • 2点
口コミ日: 2017/05/29

Webで予約が出来るのですごい便利だなーと思っていたのですが、サーバーの問題かなかなか接続できず、その件を相談したら「あなたの接続環境の問題では?」との説明。

そんな言われ方が気に食わず、色々とネットで調べたら、他にもWeb予約のページに繋がらない人いるみたいですね!!!
それなら他にもそういう話しってサロンにいってると思うんですけど、雑だなーって感じました。

結局、私の仕事の都合も混雑が集中する時間帯にしか出来ないのに、予約もものすっごく先で、面倒になって解約をすることにしました。

解約したい旨を説明したときも、なんだかめんどくさそうな態度というか、そっけない感じが接客業としていいのか気になりました。
「え、今やめるんですか?」とか、「他でやっても同じだと思いますが?」とか、普通お客さんに対して言うことでしょうか。

全額一括払いをしていて、返金の際にもぐだぐだともめましたが、色々と理不尽なことが続き、最後はなんとか思い通りの結果で終えました。

ちょっとここは人には勧めたくないなーと思ったサロンです。

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寄せられたコメント

  • 匿名希望
    さん

    恣意的に予約しづらくされるのってむかつきますね。5回目から3か月以上予約できてないし、つながらない。。

    2017/10/19

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