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RAX

  • 総合満足度:
  • 2.49点
口コミ:58
RAX口コミ評判の表情
みん さん 20代後半

どんな理由であれ急なキャンセルは1回分消化される

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/12/06

半年ほど通わせて頂きましたが、個人的にはコースが終了したらもう二度と行きたくありません。スタッフの方にもよるかもしれませんが、対応が悪く、印象が悪かったです。

また、初回の時などに詳しい説明などは一切なく、はじめての脱毛サロンで何もわからなかったので、本当に残念です。その時はかなり推しも強く、新たなコースを勧められ、不快に思ってしまいました。受け取り方は人それぞれなのであくまでも、私の体感です。

そして、たまたま脱毛を予約していた日に実家で不幸があり、行けなくなってしまったので連絡をすると、当日キャンセルは一回の施術とみなすとのことをいわれました。挙句に、キャンセルの電話は前日までにお願いしますといわれました。

確かに、前日までにわかっていることであれば連絡します、スタッフの方の考えもわかるのですが、流石に不幸は前日にわかるわけがないので、カチンときてしまいました。

諸用が急に入ってしまい、、、と、曖昧に説明した私が悪かったのですが、そんなことを言われたので、不幸が急に来るなんて事前にわかりませんよね、と強く言ってしまいましたが、、、考えたらどんな理由であれ、どの方にも同じように対応という考えなのだろうと思いました。問答無用ですね。

それに、キャンセル電話を前日までにしないと一回の施術分消化になる、というのは初耳だったので、そういう注意事項の説明をいただけなかったのも本当にイラっとしてしまいました。

あくまで私の体感ですが、出来ればもう行きたくないですが、あと3回ぐらいで終わるので我慢します。なので、おすすめしません。

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寄せられたコメント

  • はづき
    さん

    それはお気の毒でしたね。このような理由の際は配慮してくれてもいいのでは?と思ってしまいますよね。
    でも、それを許すと身内の不幸とウソをつく人も現れてしまうので難しいところなんでしょうね。
    キャンセル無料のサロンって重要ですね。

    2016/12/09

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