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ベルルミエール

  • 総合満足度:
  • 3.32点
口コミ:92
ベルルミエール口コミ評判の表情
とにーニコニコ さん 20代後半

返金手続きが全く進まない。2ヶ月以上返金されない。

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/11/09

全身脱毛とエステを契約しましたが、支払いも多くきついので、解約することにしました。

勧誘はひどくて、契約はすぐさせようとするくせに、解約手続きは全く進まず。何度も催促しても全然対応してくれず。

本社にかけても、その店舗にかけて下さいの一点張り。解約手続き申請書を提出して2ヶ月半以上経ってますが未だに返金されず。もう店舗に電話かけたくない。

本社に電話かけたほうがいいのか…。口コミを見ると同じような方ばかり。もっと確認してから契約すればよかったと後悔です。どこに電話かければよいか悩んでいます。

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寄せられたコメント

  • クローバー
    さん

    私も同じ経験をしてますが、時間稼ぎをしてあきらめさせようとしていますよね。そういったマニュアルがあるんだと思います。私の場合本社に連絡をして、解約手続きから、一ヶ月は過ぎましたが返金にこぎ着けました。

    2016/11/27
  • kyoro
    さん

    店舗に言っても、あまり効力はないと思いますよ。クレームなどはまずは本社に連絡するのが一番です。どの店舗の○○さんに何回も言っているのに、全く取りあってもらえませんってクレームを入れてみたらどうでしょう?

    2016/11/11
  • もしも
    さん

    返金作業が遅れたらこうやって書かれることわかっているだろうに、改善しないベルルミって救いようがない。

    2016/11/11

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