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1位 銀座カラー

  • 総合満足度:
  • 4.18点
口コミ:122
銀座カラー口コミ評判の表情
あいにゃん さん 20代後半

予約が取りずらいのがストレスで解約しました

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/04/01

数年前に銀座カラーでワキと手足の脱毛をしました。こちらのサロンに関しては残念ながらあまりよかった点がうかびません。強いて言うなら痛くなかったことと、解約がスムーズだったことでしょうか。

ワキの脱毛に10回程度行きましたが、効果はあまり見られませんでした。予約も取りにくく、電話にはなかなか出てもらえませんでした。毎回電話をしてから5~10分程度は相手が電話に出るのを待っていたような気がします。そしてやっと出た電話で予約を頼むと、かなり先までなかなか予約が取れないような状況でした。スケジュールはお店側にかなり合わせることになりますが、自分の予定が入ってしまった際は直前ですとその回の分は消化されてしまいますので注意が必要でした。

また、施術中は担当の方がいろいろと話しかけてくださいますが、あまり話さない方は淡々とレーザーを当てていて、よく話す方はかなりガッツリ営業してきました。私は根負けして手足のコースも申し込んでしまいました。私はその方が話しやすくよかったので、その方が毎回施術してくれるならと言うと、もちろんですとおっしゃっていたのでそれを信じてその日のうちに入金しました。確か施術した当日じゃないと安くならないとか何か特典があったような気がします。

しかし何回か通うともうその方が担当になることはありませんでした。それについてサロン側からは担当者は選べないとのことでした。契約を取るためにその場しのぎでそのようなことを言ったんだなと少し悲しくなりました。

また予約が取りづらかったですし何度行っても効果があまり見られなかったことと、友人に勧められて行った医療レーザーが驚くほどの効果でしたので途中で解約しました。でも解約の際の店長の方の対応は丁寧でしたし、残ってる回数の半額はしっかりと返金されました。少し時間をかけても安く脱毛したいという方にはオススメかもしれません。平日の昼間に時間が取れない方には予約がストレスになるかもしれないです。

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寄せられたコメント

  • 解約
    さん

    返金スムーズなのは良かったですね。
    私の行っていたサロンは解約にものすごい労力を費やしました。まず解約してくれないし、やっと手続きしても返金されない…消費者庁に行こうかとも思いました。
    契約する時は解約のことなんて考えませんが、お店側との相性、引っ越し、出産など様々な理由で解約する日が来るかも知れません。サロンを選ぶ上で大事なポイントですよ!
    また脱毛始めたいので、銀座カラーかエタラビで悩んでたところ、この口コミを見たのでコメントしてしまいました。

    2016/05/29
  • じゅん
    さん

    銀座カラーって以前は担当制ってか、毎回ほとんど同じ人がやってくれていました。

    2016/05/02

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