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ベルルミエール

  • 総合満足度:
  • 3.32点
口コミ:89
ベルルミエール口コミ評判の表情
そら さん 40代前半

勧誘が会社本位で、クーリングオフの返金もされない

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/02/09

脇の脱毛1000円というの見て来店しましだが、何だかんだ全身脱毛を進められました。それはお金がないから、部分脱毛を希望し説明を受けましたが、初回来店のみしか半額にならないという説明でまんまと契約しましたが、その初回来店のみ半額というのは、チェーン店の一般的な金額で決して安くありませんでした。

その後他の脱毛店を調べたりしたら、他の店の方が全然良かったので(金額や対応)クーリングオフを求めたところ、色々説明されてなかなか応じてもらえず、本社に電話しました。日程的にギリギリの日にクーリングオフを行えましたが、契約時に頭金で払ったお金は振り込みが1ヶ月程かかると言われましたが1ヶ月たっても戻ってきてません。

勧誘がお客様本位でなく、あきらかに営利目的のみしかないので、やめたほうがよいです。

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89件中49件目を表示

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寄せられたコメント

  • きらきら
    さん

    私も自分だけでなくたくさんの方が同じ境遇に合っていることにビックリしたのと同時に心強かったです。私がまだ若かったらきっと泣き寝入りしていたと思うとゾッとします。私はクーリングオフ書面に支給振り込んでくださいと書きましたが無視されました。

    2016/02/15
  • そら
    さん

    クーリングオフを申し出てなかなか応じてもらえず、本社に連絡しましたが、結局クーリングオフ期限ギリギリの日にしか対応できないとの返答で、しかも夜9時に来てくれとのことでした。申し出てから、5日間はクーリングオフの期限があったにも関わらず休みだの予約でうまっていて対応できないだのと言われました。本社に電話してもその対応だった事からクーリングオフや解約時のマニュアルがありそうですね。

    2016/02/14
  • そら
    さん

    きらきらさん!コメントありがとうございます!
    クーリングオフの規定で、調べた所クーリングオフ後は速やかに頭金を返金しなければならないとなっているけど、その速やかにというところが具体的な期間がないとの事。よって、いつまでに頭金の返金をする事を明確に書面にて記載させたほうがよいとの事でした。ですが、こんな事一般庶民には、分かりにくいですよね!
    私は個人的に納得いかなくて、ここに口コミ投稿させて頂きましたが、この口コミに対する返答が同じ境遇にあった方からから寄せていただいて、ある意味心強く感じました。

    2016/02/12
  • きらきら
    さん

    私も今振込み待ちです。大きな消費者センターに任せるのが一番だと思います。全然態度も違いますよ。

    2016/02/12
  • そら
    さん

    やっぱり、そうなんですね!クーリングオフのお金が催促しないと返ってこないという口コミを見たので、え!マジで?と思ったんです。私のはもうクーリングオフから、1ヶ月たってるのにまだなので、早速本社に連絡してみます。私みたいな人が他に沢山いそうなので、都度本社に確認します!
    コメントありがとうございました。

    2016/02/10
  • りこ
    さん

    それは心配ですね。もう一度本社のコールセンターとかに電話してどうなっているのか確認した方がいいですよ!!私もクーリングオフの経験ありますが、こちらがちょこちょこ確認しないとちゃんと進まない感じでしたから。

    2016/02/10

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