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1位 アリシアクリニック

  • 総合満足度:
  • 4.16点
口コミ:139
アリシアクリニック口コミ評判の表情
さらちゃん さん 30代前半

通いたいと思っている客に5ヶ月待てという神経が理解できません

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2015/12/16

一度予約をーキャンセルしたら、5ケ月先まで予約が取れないと言われ、電話の担当者は当日キャンセルがありますので当日を狙って電話してくださいとの事。


本当に毎回予約を取り直す際はすごいストレスがかかります。予約と生理が重なったら最悪です。24時間アプリで予約が取れるとうたっていますが、全く取れないです。予約が取りにくいと会社自体も把握しているので、スターバックスの1000円分がチャージされたカードが、「ご迷惑をおかけして申し訳ありません、これから改善していきます」とのコメントと共に送られてきました。


そのようにコメントがありましたが全く改善された様子がありません。今後改善されるのを期待します。

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寄せられたコメント

  • ほんとうに予約が取れない
    さん

    本当に予約が取れないし、受付の人の対応もひどすぎます。
    1/28に施術して次回予約は7月以降って毛周期は完全無視!
    他院でと思っても、どこも同じ状況。

    当日キャンセルを狙ってって・・・契約してる人をなんだと思ってるんだろう。
    受付の人も予約がこんなに先延ばしにもかかわらず、申し訳ありませんの一言も無し。

    2016/02/03

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